И всем им гарантировано не только получение бесплатной медицинской помощи, но и защита интересов. По каждому спорному вопросу, возникающему при обращении в поликлинику или больницу, жители области вправе рассчитывать на реальную помощь территориального фонда ОМС и страховых медицинских компаний. Надо сказать, они и рассчитывают: только за первое полугодие 2003 года фонд и страховые компании рассмотрели около 1400 обращений. Большинство из них - от людей преклонного возраста. Как пояснил директор Томского территориального фонда ОМС Е.Копасов, чаще всего пенсионеры жалуются на плохое лекарственное обеспечение. Затем - на невысокое качество медицинской помощи и взимание денег. По каждому заявлению обязательно проводится проверка с привлечением независимых экспертов. "КП в Томске", 17.10.2003р
О направлении информации по предъявлению на оплату случаев оказания медицинской помощи в новом реестре a181*
О внесении изменений в приказ ТФОМС Томской области от 10.03.2015 №56 "Об утверждении Требований к информации, предоставляемой в электронном виде, в том числе по каналам связи и на отчуждаемых носителях