За 2004 год в СК "Медика-Томск" поступило 656 обращений, из них 120 письменных и 540 устных (15.02.2005)
За 2004 год в СК "Медика-Томск" поступило 656 обращений, из них 120 письменных и 540 устных
Письменные обращения - 120, из них обоснованных - 62. Обращения распределились следующим образом: Этика и деонтология медработников - 2, из них обоснованное - 1. Качество медицинской помощи - 27, обоснованных - 2. По лекарственному обеспечению - 82,
обоснованных - 58. Отказ в медицинской помощи по ОМС - 1, обоснованных - 1. Организация работы ЛПУ - 1, обоснованное. Взимание денежных средств в ЛПУ, не входящих в систему ОМС. - 7. Проведено экспертиз качества медицинской помощи всего - 10 565. Выявлено
нарушений всего - 4 899, из них: оказание медицинской помощи ненадлежащего качества - 479. Завышение объема оказанной медицинской помощи - 60. Необоснованная госпитализация - 15. Необоснованное ограничение доступности медицинской помощи - 64. Отсутствие
медицинской документации или нарушение ее ведения - 144. Непрофильная госпитализация - 40. Прочие (неполное обследование, неправильная постановка диагноза, неполное или неадекватное лечение...) - 4 097.
"Томский вестник", 15.02.2005