Кто такие страховые представители?
Страховые представители – это сотрудники страховых медицинских организаций, прошедшие специальное обучение, в обязанности которых входят функции по сопровождению пациентов на всех этапах оказания медицинской помощи и оказание при необходимости правовой поддержки.
Основные направления деятельности страховых представителей
- Информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, в том числе индивидуальное сопровождение граждан при получении медицинской помощи. Формирование приверженности населения к ведению здорового образа жизни.
- Публичное и индивидуальное информирование застрахованных лиц о прохождении диспансеризации и профилактических медицинских осмотров. Мониторинг прохождения диспансеризации. Анализ результатов профилактических мероприятий и данных соцопросов граждан.
- Экспертный контроль качества оказываемой медицинской помощи и межведомственное взаимодействие, направленное на снижение смертности от управляемых причин.
Как найти страховых представителей?
Обратиться в страховую медицинскую организацию:
Филиал ЗАО «МАКС-М» в г. Томске: 8-800-555-88-03 (г. Томск, ул. Красноармейская, 68/1)
Томский филиал ОАО «СК «СОГАЗ –Мед»: 8-800-100-07-02 (г. Томск, ул. Красноармейская, 128)
Единый контакт-центр в сфере ОМС
1 июня 2016 года в Томской области начал работать единый контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования. Он организован на базе Территориального фонда обязательного медицинского страхования Томской области.
О внесении изменений в приказ ТФОМС Томской области от 10.03.2015 №56 "Об утверждении Требований к информации, предоставляемой в электронном виде, в том числе по каналам связи и на отчуждаемых носителях
Об обучающих материалах для медицинских организаций
